Impressum

KKG Kabelkommunikation Güstrow GmbH

HRB 6957

Amtsgericht Rostock
Umsatzsteuer-ID-Nr. DE 269 938 660

Geschäftsführung:
Frank Voigt, Frank Posnanski, Rüdiger Schmidt, Ronny Verhelst

Telefon: 03843/8258-0
Fax: 03843/8258-3

Goldberger Str. 13
18273 Güstrow

E-Mail:
Internet: www.gknetz.de

Zuständige Aufsichtsbehörde für angebotene Telekommunikationsdienste ist die Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn.

Außergerichtliche Streitbeilegung

1) Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 VSBG

In den in § 47a TKG genannten Fällen, kann der Kunde nach einem vorherigen Einigungsversuch mit der Gesellschaft bei der Verbraucherschlichtungsstelle der Bundesnetzagentur in Bonn ein Schlichtungsverfahren einleiten. Die Gesellschaft ist grundsätzlich nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Der Kunde kann ein außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren gemäß dem Telekommunikationsgesetz und seinen Ausführungsbestimmungen einleiten, indem er einen entsprechenden Antrag bei der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahn (Postfach 8001, 53105 Bonn; Webseite: www.bundesnetzagentur.de) stellt.

2) Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Haftungsausschluss

1. Inhalt

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3. Datenschutz

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4. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

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